深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

安防巨头转型战场：海康威视VS大华股份，谁将笑傲数字经济时代？

北京 - 在数字经济浪潮下，曾经叱咤风云的安防巨头们也纷纷开启了转型之路。海康威视和大华股份作为安防领域的两大巨头，其转型之路备受关注。那么，这两家公司在数字化转型方面有何进展？谁又将成为数字经济时代的赢家？

海康威视：深耕主业，赋能万物

海康威视作为安防领域的龙头企业，在数字化转型方面始终坚持“深耕主业，赋能万物”的战略。近年来，海康威视不断加大研发投入，在人工智能、大数据、云计算等领域取得了突破性进展。目前，海康威视已经形成了以视频为核心的物联网生态体系，并将其广泛应用于智慧城市、智慧交通、智慧园区、智慧平安等领域。

大华股份：多元布局，抢占先机

大华股份则采取了更为多元化的转型策略，在安防主业之外，大力发展智能家居、车联网、智慧医疗等新兴业务。目前，大华股份已经形成了较为完整的智能家居产品线，并在车联网领域取得了领先地位。此外，大华股份还积极布局智慧医疗领域，推出了多款医疗影像设备和解决方案。

“马太效应”持续凸显：强者愈强

从目前两家公司的发展情况来看，海康威视在数字化转型方面似乎更具优势。海康威视在安防领域积累了深厚的技术实力和丰富的经验，这为其数字化转型奠定了坚实的基础。此外，海康威视的“深耕主业”战略也使其能够集中力量攻坚，在重点领域取得突破。

大华股份的转型步伐虽然略慢于海康威视，但其多元化的布局也为其提供了更多的发展机会。未来，大华股份能否在数字化转型方面追赶上海康威视，值得拭目以待。

专家分析：数字化转型是安防巨头的必经之路

有业内专家分析指出，数字化转型是安防巨头们的必经之路。随着数字经济的快速发展，传统的安防业务增长空间将逐渐见顶，安防巨头们只有通过数字化转型，才能实现新的增长。

海康威视和大华股份作为安防领域的领军企业，其数字化转型之路将对整个行业产生深远的影响。未来，这两家公司谁能笑傲数字经济时代，让我们拭目以待。